Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Christian Rensch
Reiherweg 4
74376 Gemmrigheim
Email: info@batterie-speicher.eu

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Daten sind Anonym und werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

 Hosting

Wir nutzen für das Hosting unserer Website den externen Dienstleister ALL-INKL.COM (ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf https://all-inkl.com).

ALL-INKL.COM verarbeitet als unser Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag personenbezogene Daten gemäß Art. 28 DSGVO.

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung etc. Kontaktieren Sie uns oder ggf. den Datenschutzbeauftragten von ALL-INKL.COM.

SSL

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. 

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. 

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme

Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Kundenkonto

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für weitere zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

Entsprechendes gilt für die Datenweitergabe an unsere Hersteller bzw. Großhändler in den Fällen, in denen sie den Versand für uns übernehmen (Streckengeschäft). Diese gelten als Versanddienstleister im Sinne der vorliegenden Datenschutzerklärung.

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen auf unserer Website arbeiten wir mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen. Im Folgenden informieren wir Sie über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesen Diensten.

PayPal

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg 1 („PayPal“) übermittelt. Zu diesen Daten können gehören:  

  • Rechnungsbetrag
  • Währung
  • Name und Adresse des Käufers
  • E-Mail-Adresse
  • Ggf. Telefonnummer
  • Informationen über den gekauften Artikel oder die Dienstleistung
  • IP-Adresse

Der Zweck der Datenübermittlung an PayPal ist die Durchführung des Zahlungsverfahrens, die Identifizierung des Nutzers, die Prävention von Betrug und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung an PayPal ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Übermittlung der Daten für die Abwicklung Ihrer Bestellung und die gewählte Zahlungsart erforderlich ist. In einigen Fällen kann die Verarbeitung auch auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) beruhen, beispielsweise zur Betrugsprävention durch PayPal.

Die Datenschutzrichtlinie von PayPal können Sie hier einsehen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

WooCommerce Payments

Auf unserer Website bieten wir WooCommerce Payments an, einen Zahlungsdienst von Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA („Automattic“). WooCommerce Payments ermöglicht die direkte Zahlungsabwicklung auf unserer Website.

Bei der Nutzung von WooCommerce Payments werden Ihre Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartendaten, Bankverbindungsdaten) direkt über eine sichere Verbindung an Automattic und die beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet. Wir selbst speichern Ihre sensiblen Zahlungsinformationen in der Regel nicht.

Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten durch Automattic erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung und der gewählten Zahlungsart.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen von WooCommerce Payments ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Verarbeitung der Daten für die Abwicklung Ihrer Bestellung und die gewählte Zahlungsart erforderlich ist.

Die Datenschutzrichtlinie von Automattic finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/

Gemeinsame Hinweise zu Zahlungsdienstleistern

Datenübermittlung: Die Übermittlung Ihrer Daten an die genannten Zahlungsdienstleister erfolgt verschlüsselt, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen.

Speicherdauer: Die Speicherdauer Ihrer Zahlungsdaten bei den jeweiligen Dienstleistern richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und den Datenschutzrichtlinien der Anbieter. Wir selbst speichern Ihre vollständigen Zahlungsinformationen in der Regel nicht dauerhaft.

Ihre Rechte: Sie haben auch gegenüber den Zahlungsdienstleistern Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung etc. Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an den jeweiligen Anbieter.

5. Social Media Plug-ins & eingebettete Dienste

Social Media Plug-ins

Auf unserer Website setzen wir sogenannte Social Media Plug-ins verschiedener sozialer Netzwerke ein. Diese Plug-ins ermöglichen es Ihnen, Inhalte unserer Seiten in sozialen Netzwerken zu teilen oder unsere Profile dort zu besuchen.

Die Plug-ins sind in der Regel durch die Logos der jeweiligen sozialen Netzwerke gekennzeichnet.

Durch die Aktivierung eines Social Media Plug-ins werden Daten an das jeweilige soziale Netzwerk übertragen:

Eingebettete Dienste

YouTube

Wir binden YouTube-Videos ein, um Ihnen Videoinhalte direkt auf unserer Seite zu zeigen. Betreiber ist Google Ireland Limited.

Beim Aufruf einer Seite mit YouTube-Video wird eine Verbindung zu Google aufgebaut. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen an Google übertragen werden, auch wenn Sie das Video nicht anklicken. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, kann Google den Besuch Ihrem Konto zuordnen.

Datenschutz: Wir nutzen den „erweiterten Datenschutzmodus“ von YouTube. Laut Google werden Daten erst bei Wiedergabe des Videos an YouTube übertragen. Trotzdem kann Google beim Seitenaufruf bereits Cookies setzen und Daten verarbeiten.

Ihre Rechte: Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung etc. Kontaktieren Sie uns oder direkt Google (siehe Google-Datenschutzrichtlinie).

Widerspruch: Sie können die Datenverarbeitung durch Google über Ihre Browser-Einstellungen (Deaktivierung von Cookies) oder ein Google-Browser-Plugin einschränken.

Weitere Infos finden sie in der Google-Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy?hl=de

6. Cookies und weitere Technologien

 Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten

Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit keiner Einwilligung.

Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen bleiben solange bestehen, bis Sie die jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.

Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere Technologien

Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B. Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Cookie-Einstellungen

Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

7. Statistik- Analyse- Marketing- und Affiliatetools

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google (Google Ireland Limited, Irland).

Google Analytics verwendet Cookies, um Ihre Nutzung unserer Website zu analysieren. Ihre (anonymisierte) IP-Adresse und Nutzungsinformationen werden an Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen diese Informationen, um unsere Website zu verbessern.

Ihre IP-Adresse wird vor der Übertragung gekürzt, um Ihre Anonymität zu wahren.

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website, um unser Angebot zu optimieren und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Sie können die Datenerfassung durch Google Analytics verhindern. Installieren sie dazu das Google Browser-Plugin zur Deaktivierung: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Die vollständige Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de

8. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

  • gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
    • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
    • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
    • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
    • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
    • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
    • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
    • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
    • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.